Die allseitige
Software für Spas
- Buchungsplattform
- Online-Terminkalender
- Zertifiziertes Kassensystem
Eine Seite exklusiv für Ihr Wellness Universum
Ayurveda, Hot Stone, Aromaöl…stellen Sie Ihre Massagen und Wellness Dienstleistungen mithilfe Ihrer eigenen Salon Seite ins Rampenlicht.
Implementieren Sie Ihren Buchungsbutton auf Google und Social Media und lassen Sie Ihre Kundschaft eigenständig über alle Kanäle ihren Termin im Spa buchen.
Profitieren Sie von einer optimalen Sichtbarkeit auf Planity und auf Suchmaschinen wie Google und werden Sie dank Geolokalisierung online gefunden.
Animieren Sie Ihre Kundschaft, nach jedem Termin eine Bewertung auf der Plattform zu hinterlassen, damit Neukund:innen angezogen werden können und Ihr Spa besser referenziert wird.
Das Management im Spa in voller Harmonie
Zentralisieren Sie das Management im Spa mit intelligentem Online-Terminkalender, optimierter Zeiterfassung und einfacher Mitarbeiterverwaltung.
Gewinnen Sie Zeit bei der Terminvergabe dank der Online-Terminbuchung über die Plattform und personalisieren Sie Ihre Dienstleistungen nach Belieben direkt über die Software.
Profitieren Sie von der Ruhe während der Massagen dank der Abwesenheit von eingehenden Anrufen. Genießen Sie die Zeit mit Ihren Kund:innen.
Sorgen Sie für einen entspannten Abschluss. Das schnelle Abkassieren und der Tagesabschluss sind kinderleicht und mit nur einem Klick erledigt.
Der Aufbau eines treuen Kundenstamms im Spa
Ziehen Sie mit Ihrer exklusiven Salon Seite potentielle Neukund:innen an, die auf der Suche nach einem Spa in Ihrer Nähe sind, ohne Rabatte und ohne Werbung.
Sichern Sie Ihre Umsätze dank der Option einer Anzahlung oder der gesamten Vorauszahlung.
Erstellen Sie Beauty-Pakete und personalisierte Treuekarten und motivieren Sie Ihre Kundschaft, regelmäßig ihren Wellness-Termin zu buchen.
Erzielen Sie mit dem Verkauf von Geschenkgutscheinen und Körperpflege Produkten auf Ihrem eigenen Online-Shop mehr Umsatz.
Unsere Feautures für Ihr Spa
Häufig gestellte Fragen von Spas zu Planity Pro
Welche Funktionen der Planity-Software sind für Spas und Wellnesseinrichtungen unverzichtbar?
Planity Pro bietet zwei wichtige Funktionalitäten für Wellness Einrichtungen: Einen Online-Terminkalender für eine Echtzeit-Terminbuchung und eine integrierte Kassensoftware. Mit diesen Funktionen sparen sich Inhaber:innen von Spas und Wellnesseinrichtungen Zeit und Aufwand bei der Verwaltung.
Im Sommer und im Winter sind bestimmte Dienstleistungen besonders gefragt. Wie kann ich mich organisieren?
Ihr Planity-Terminplaner optimiert Ihren Alltag mit dedizierten Zeitfenstern für bestimmte Dienstleistungen. Damit No-Shows vermieden werden und Sie sich absichern können, können Sie auf Ihre Dienstleistungen eine Anzahlung verlangen. Ihr Terminkalender ist bereits voll? Ihre Kund:innen können sich auf eine Warteliste setzen lassen und darauf warten, dass ein Slot frei wird.
Wie kann ich verhindern, dass Termine in meinem Spa vergessen werden ?
Um Vergessen und Fehlen zu verhindern, sendet Planity 24 Stunden vor jeder Sitzung eine SMS-Erinnerung. Gleichzeitig können Sie Ihre Kund:innen auch bitten, eine Anzahlung zu leisten oder die gesamte Leistung im Voraus zu bezahlen, um die Reservierung von Ihren Behandlungen zu garantieren. So wird das Vergessen von Terminen minimiert.
Ich möchte für meine Wellnesseinrichtung Neukund:innen gewinnen, wie kann ich das tun?
Ihre Wellnesseinrichtung ist auf planity.com und in Suchmaschinen wie Google gelistet. Sie sind dadurch online sichtbar und potentielle Neukund:innen werden so auf Ihr Spa aufmerksam. Mithilfe von erweiterten Suchfiltern können Besucher Ihre Dienstleistungen leicht entdecken und ein Wellness-Erlebnis buchen.
Meine Kunden haben spezielle Wünsche, wie kann ich sicherstellen, dass ich nichts vergesse?
Sie können alle persönlichen Informationen zu Ihrer Kundschaft, wie z.B. Allergien oder Infos zu vorherigen Behandlungen in Ihrer Kundenkartei speichern, damit sie ihr Erlebnis individuell gestalten können, ohne etwas zu vergessen.
Ich biete Massagen an - kann ich auch größere Dienstleistungen auf Planity Pro einpflegen?
Ja, Sie können Behandlungen implementieren, die z.B. eine separate Kabine oder mehrere Mitarbeiter:innen erfordern. Bei der Terminvereinbarung werden die erforderlichen Geräte und Materialien reserviert und direkt zum Termin hinzugefügt. Es wird dann nicht nur der Termin, sondern auch gleich die passenden Gerätschaften mitgebucht.
Welche Tools der Software helfen mir bei der Verwaltung meiner Wellness-Einrichtung?
Planity bietet erweiterte Statistiken, mit denen Sie Ihr Spa verwalten können. Sie sehen auf einen Blick wichtige Informationen wie die beliebtesten Leistungen oder den Umsatz Ihrer Verkäufe und können die Vorgänge bei Bedarf entsprechend optimieren.
Wie richte ich die Software bei mir im Spa ein?
Sobald Sie sich für Planity entschieden haben, erhalten Sie und Ihr Team eine Schulung zur Software und eine persönliche Betreuung. So können Sie sich gemeinsam mit Ihrem Team mit der Nutzung vertraut machen. Außerdem steht Ihnen der Planity Kundenservice an 6 Tagen der Woche zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Wie gestalten sich die Preise der Planity-Software für Spas und Wellnesseinrichtungen?
Sie können zwischen zwei Abonnements auswählen, die Sie monatlich kündigen können. Je nach Bedarf können Sie Optionen hinzufügen, wie z.B. die Verwaltung der Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter oder einen Online-Shop. Die Preise sind fix und es kommen keine Gebühren hinzu.
Welche Veränderungen haben die mit Planity ausgestatteten Spas und Wellnesseinrichtungen beobachtet?
Durch die Einrichtung von Planity Pro stellen die Spas einen deutlichen Anstieg ihrer Kundenzahlen fest: 50% der Termine werden außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart. Dadurch, dass sich der Online-Terminkalender im Spa in Echtzeit von selbst füllt und online 24/7 Termine gebucht werden können, gewinnen die Einrichtung an Neukund:innen.