Die umfassende Software für Spas
- Buchungsplattform
- Online-Terminkalender
- Zertifiziertes Kassensystem
Eine Seite exklusiv für dein Wellness Universum
Ayurveda, Hot Stone, Aromaöl…stelle deine Massagen und Wellness Dienstleistungen mithilfe deiner eigenen Salon Seite ins Rampenlicht
Implementiere deinen Buchungsbutton auf Google und Social Media und lasse deine Kundschaft eigenständig über alle Kanäle ihren Termin im Spa buchen
Profitiere von einer optimalen Sichtbarkeit auf Planity und auf Suchmaschinen wie Google und werde dank Geolokalisierung online gefunden
Animiere deine Kundschaft, nach jedem Termin eine Bewertung auf der Plattform zu hinterlassen, damit Neukund:innen angezogen werden können und dein Spa besser referenziert wird
Das Management im Spa in voller Harmonie
Zentralisiere das Management im Spa mit intelligentem Online-Terminkalender, optimierter Zeiterfassung und einfacher Mitarbeiterverwaltung
Gewinne Zeit bei der Terminvergabe dank der Online-Terminbuchung über die Plattform und personalisiere deine Dienstleistungen nach Belieben direkt über die Software
Profitiere von der Ruhe während der Massagen dank der Abwesenheit von eingehenden Anrufen. Genieße die Zeit mit deinen Kund:innen
Sorge für einen entspannten Abschluss. Das schnelle Abkassieren und der Tagesabschluss sind kinderleicht und mit nur einem Klick erledigt
Der Aufbau eines treuen Kundenstamms im Spa
Ziehe mit deiner exklusiven Salon Seite potentielle Neukund:innen an, die auf der Suche nach einem Spa in ihrer Nähe sind, ohne Rabatte und ohne Werbung
Sichere deine Umsätze dank der Option einer Anzahlung oder der gesamten Vorauszahlung
Erstelle Beauty-Pakete und personalisierte Treuekarten und motiviere deine Kundschaft, regelmäßig ihren Wellness-Termin zu buchen.
Erziele mit dem Verkauf von Geschenkgutscheinen und Körperpflege Produkten auf deinem eigenen Online-Shop mehr Umsatz
Unsere Feautures für dein Spa
Häufig gestellte Fragen von Spas zu Planity Pro
Welche Funktionen der Planity-Software sind für Spas und Wellnesseinrichtungen unverzichtbar?
Planity Pro bietet zwei wichtige Funktionalitäten für Wellness Einrichtungen: Einen Online-Terminkalender für eine Echtzeit-Terminbuchung und eine integrierte Kassensoftware. Mit diesen Funktionen sparen sich Inhaber:innen von Spas und Wellnesseinrichtungen Zeit und Aufwand bei der Verwaltung.
Im Sommer und im Winter sind bestimmte Dienstleistungen besonders gefragt. Wie kann ich mich organisieren?
Dein Planity-Terminplaner optimiert deinen Alltag mit dedizierten Zeitfenstern für bestimmte Dienstleistungen. Damit No-Shows vermieden werden und du dich absichern kannst, kannst du auf deine Dienstleistungen eine Anzahlung verlangen. Dein Terminkalender ist bereits voll? Deine Kund:innen können sich auf eine Warteliste setzen lassen und darauf warten, dass ein Slot frei wird.
Wie kann ich verhindern, dass Termine in meinem Spa vergessen werden ?
Um Vergessen und Fehlen zu verhindern, sendet Planity 24 Stunden vor jeder Sitzung eine SMS-Erinnerung. Gleichzeitig kannst du deine Kund:innen auch bitten, eine Anzahlung zu leisten oder die gesamte Leistung im Voraus zu bezahlen, um die Reservierung von deinen Behandlungen zu garantieren. So wird das Vergessen von Terminen minimiert.
Ich möchte für meine Wellnesseinrichtung Neukund:innen gewinnen, wie kann ich das tun?
Deine Wellnesseinrichtung ist auf planity.com und in Suchmaschinen wie Google gelistet. Du bist dadurch online sichtbar und potentielle Neukund:innen werden so auf dein Spa aufmerksam. Mithilfe von erweiterten Suchfiltern können Besucher deine Dienstleistungen leicht entdecken und ein Wellness-Erlebnis buchen.
Meine Kunden haben spezielle Wünsche, wie kann ich sicherstellen, dass ich nichts vergesse?
Du kannst alle persönlichen Informationen zu deiner Kundschaft, wie z.B. Allergien oder Infos zu vorherigen Behandlungen in deiner Kundenkartei speichern, damit sie ihr Erlebnis individuell gestalten können, ohne etwas zu vergessen.
Ich biete Massagen an - kann ich auch größere Dienstleistungen auf Planity Pro einpflegen?
Ja, du kannst Behandlungen implementieren, die z.B. eine separate Kabine oder mehrere Mitarbeiter:innen erfordern. Bei der Terminvereinbarung werden die erforderlichen Geräte und Materialien reserviert und direkt zum Termin hinzugefügt. Es wird dann nicht nur der Termin, sondern auch gleich die passenden Gerätschaften mitgebucht.
Welche Tools der Software helfen mir bei der Verwaltung meiner Wellness-Einrichtung?
Planity bietet erweiterte Statistiken, mit denen du dein Spa verwalten kannst. Du siehst auf einen Blick wichtige Informationen wie die beliebtesten Leistungen oder den Umsatz deiner Verkäufe und kannst die Vorgänge bei Bedarf entsprechend optimieren.
Wie richte ich die Software bei mir im Spa ein?
Sobald du dich für Planity entschieden hast, erhältst du und dein Team eine Schulung zur Software und eine persönliche Betreuung. So kannst du dich gemeinsam mit deinem Team mit der Nutzung vertraut machen. Außerdem steht dir der Planity Kundenservice an 6 Tagen der Woche zur Verfügung, um alle deine Fragen zu beantworten.
Wie gestalten sich die Preise der Planity-Software für Spas und Wellnesseinrichtungen?
Du kannst zwischen zwei Abonnements auswählen, die du monatlich kündigen kannst. Je nach Bedarf kannst du Optionen hinzufügen, wie z.B. die Verwaltung der Arbeitszeiten deiner Mitarbeiter oder einen Online-Shop. Die Preise sind fix und es kommen keine Gebühren hinzu.
Welche Veränderungen haben die mit Planity ausgestatteten Spas und Wellnesseinrichtungen beobachtet?
Durch die Einrichtung von Planity Pro stellen die Spas einen deutlichen Anstieg ihrer Kundenzahlen fest: 50% der Termine werden außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart. Dadurch, dass sich der Online-Terminkalender im Spa in Echtzeit von selbst füllt und online 24/7 Termine gebucht werden können, gewinnen die Einrichtung an Neukund:innen.