Politique de confidentialité

Le site https://info.planity.com/  (le « Site ») permet aux professionnels de beauté de se renseigner sur les services proposés par Planity et éventuellement de contacter Planity pour obtenir une démonstration ou un devis (les « Services »).

Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous informer des traitements effectués sur vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le Site ou que vous utilisez les Services.

Nous vous informons que nous pouvons modifier la Politique à tout moment et notamment en cas de modification technique ou juridique. Vous pouvez voir la date de la dernière mise à jour de la Politique en vous rapportant à la date « Dernière mise à jour » indiquée en haut de la page.

1. Quel est le rôle de Planity ?

La société Planity (ci-après « Planity »), société par actions simplifiée, au capital de 624 210 € dont le siège social est situé 5-7 rue Saint-Fiacre, immatriculée sous le n°821 511 128 au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris et dont le numéro de TVA est FR76821511128.

Planity agit en tant que responsable des traitements des données personnelles effectués via le Site pour la fourniture des Services.

2. Quelles données personnelles sont traitées par Planity et pourquoi ?

Dans le cadre de votre navigation sur le Site et de l’utilisation des Services, nous pouvons collecter un certain nombre de données personnelles vous concernant.

Les données personnelles collectées ainsi que les raisons sont listées ci-dessous.

D'autres données personnelles sont collectées automatiquement lorsque vous accédez au Site ou utilisez les Services. Il s’agit de données de connexion et de navigation (terminal utilisé, votre adresse IP, type de navigateur et des informations de navigation). Ces données sont collectées pour permettre le bon fonctionnement et la sécurité du Site, dans les conditions définies dans la Politique Cookies.

3. Pendant quelle durée vos données sont-elles conservées ?  

Vos données personnelles sont conservées pour le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites et énoncées dans la présente Politique.

Il convient de préciser que :

• La conservation en base active désigne la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif ayant justifié la collecte des données.
  

• La conservation en archive intermédiaire désigne la durée pendant laquelle les données personnelles ne sont plus utilisées pour atteindre l’objectif fixé mais présentent encore un intérêt pour Planity ou doivent être conservées pour répondre à une obligation légale. Les données peuvent alors être consultées de manière ponctuelle et motivée par des personnes spécifiquement habilitées.

Données collectées à des fins de démonstration des Services. Les données collectées à l’occasion d’une demande démonstration ou de renseignement sont traitées dans le cadre de vos échanges avec le personnel de Planity. Ces données seront conservées le temps de répondre à votre demande ou vous fournir la démonstration demandée en base active, puis pendant trois (3) ans à compter du dernier contact avec nos équipes en archive intermédiaire.

Données en cas de souscription aux services Planity. Si vous devenez client, les données relatives à votre identification seront conservées tant que vous utilisez nos services. À compter de la résiliation, vos données seront conservées en archivage intermédiaire pendant une durée de cinq (5) ans.

Recueil et diffusion de votre témoignage. Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la campagne de diffusion, puis seront supprimées à la fin de ladite campagne.

Cookies. Vos données personnelles collectées via les cookies seront conservées dans les conditions prévues dans la Politique cookies.

Vos données personnelles seront supprimées à l’expiration des délais mentionnés.

4. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Le personnel autorisé de Planity a accès à vos données personnelles pour permettre le bon fonctionnement du Site et des Services.

Planity communique également vos données personnelles à des sous-traitants ou des fournisseurs de services, qui interviennent à titre technique ou logistique :

• Webflow  pour l’hébergement ;
• ActiveCampaign pour l’envoi d’emails transactionnels et de marketing ;
• Zoho pour le CRM.

5. Transferts de vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen

Vos données sont transférées à l’étranger lorsque nos prestataires sont situés en dehors de l’EEE (Webflow, ActiveCampaign, etc.).

Ces transferts sont réalisés conformément à la réglementation en vigueur, en signant notamment des clauses contractuelles types avec nos prestataires lorsque celles-ci sont nécessaires. Vous pouvez nous contacter pour obtenir la liste des transferts et des garanties mises en place.

6. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification : vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant, et vous pouvez en demander une copie. Aussi, vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée inexacte ou incomplète.

Autres droits :

• Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve toutefois que Planity n’ait pas besoin de les conserver.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité, c'est-à-dire obtenir, sous une forme structurée et lisible par machine, les données personnelles que vous avez fournies, directement sur la base de votre consentement ou sur la base du contrat conclu avec Planity, à condition que ce traitement soit automatisé.
• Droit d’opposition et limitation du traitement :  Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander une restriction de ce traitement, à moins que celui- ci ne soit nécessaire pour la gestion du Service.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment : Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez alors le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d’ores et déjà effectués.
• Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et la communication de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@planity.be ou en envoyant un courrier à l’adresse indiquée en haut de la présente Politique. Une preuve d’identité pourra vous être demandée le cas échéant.

Si vous estimez que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés par Planity, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL selon les modalités décrites sur son site internet.