Le logiciel pour les spas et centres de bien-être
Planity Pro propose des fonctionnalités pour simplifier la gestion d'un centre de bien-être, développer une clientèle fidèle et accompagner sa croissance.
Une page dédiée à votre univers bien-être.
Ayurvédique, thailandais, californien, en solo ou en duo, proposez des expériences de massage uniques sur une page consacrée à votre spa.
Laissez vos clients composer une offre bien-être selon leurs envies, et vos conseils. Les tarifs et disponibilités s’adaptent en temps réel.
Encouragez la prise de rendez-vous depuis les réseaux sociaux de votre spa et via un module de réservation, ajouté à votre site internet.
Vos clients sont satisfaits de leur visite ? Invitez-les à publier un avis sur votre page Planity et inspirer confiance à de prochains curieux.
La gestion d’un spa, en toute sérénité.
Mobilisez plusieurs collaborateurs sur une même prestation comme le massage à quatre mains. Les disponibilités de vos masseurs s’adaptent immédiatement.
Centralisez l’organisation de votre spa. Massages réservés, collaborateurs mobilisés et cabines dédiées sont coordonnés dans le planning.
Instaurez une ambiance apaisante dans votre salon avec les RDV en ligne. Moins d’appels pendant vos massages, plus de temps pour vos clients.
Préparez l'accueil des visiteurs sereinement. Les retards moins fréquents et les encaissements plus rapides vous font économiser de précieuses minutes.
Développer la clientèle du salon de massage.
Séduisez de nouveaux clients en quête d’instants de détente, sur une plateforme de RDV dédiée, sans promotion ni publicité.
Sécurisez vos services avec des acomptes. Vos clients effectuent le paiement partiel ou total de leur expérience, avant le rendez-vous au spa.
Proposez un programme de cure unique pour des soins réguliers comme le drainage lymphatique en plusieurs séances.
En couple ou en solitaire, les massages sont des moments précieux. Proposez des bons cadeaux à l’achat pour s’offrir un instant bien-être dans votre salon.
Nos outils pour votre établissement de bien-être
Questions des gérants de spas sur Planity Pro
Quelles fonctionnalités du logiciel sont indispensables aux salons de massage ?
Planity Pro propose deux fonctionnalités centrales pour les établissements de bien-être : un agenda en ligne avec gestion des rendez-vous et un logiciel de caisse intégré. Ces outils simplifient la gestion quotidienne des spas, permettant de gagner du temps et de réduire les tâches administratives.
En été, certaines prestations sont très demandées. Comment m’organiser ?
Votre agenda Planity optimise votre quotidien avec des créneaux dédiés pour certains soins. Pour sécuriser ces prestations, vous pouvez demander des acomptes avant la venue en salon. Votre planning est déjà chargé ? Vos clients peuvent s’inscrire sur liste d’attente et attendre qu’un créneau se libère.
Comment éviter les retards ou les oublis à mes séances de massage ?
Pour prévenir les oublis et les absences, Planity envoie des rappels par SMS avant chaque séance. Vous pouvez également demander à vos clients de verser un acompte ou de régler la totalité de la prestation à l'avance pour garantir la réservation des soins spécifiques. Les oublis sont ainsi minimisés.
Je cherche à élargir la clientèle de mon institut de bien-être, comment faire ?
Votre salon de massage est référencé sur planity.com et sur des moteurs de recherche comme Google. Grâce à des filtres avancées lors des recherches, des visiteurs découvrent facilement vos services et peuvent se réserver une expérience bien-être, dans votre spa.
Mes clients suivent un programme de cures, comment ne rien oublier ?
Vous pouvez enregistrer toutes les préférences de vos visiteurs dans leur fiche client, y compris leurs traitements préférés, intolérances et autres informations personnalisées, afin de personnaliser leur expérience sans rien oublier.
Je propose des massages en cabine, comment le logiciel les prend en charge ?
Depuis Planity Pro, vous pouvez configurer des soins nécessitant par exemple une cabine ou plusieurs collaborateurs. Lors de la prise de RDV, les ressources nécessaires sont réservées et ajoutées au créneau choisi par votre client, harmonisé ensuite dans votre planning.
Quels outils du logiciel m’aident dans gestion de mon salon de bien-être ?
Planity propose des fonctionnalités avancées de statistiques pour piloter sereinement votre activité. Vous visualisez en un coup d'œil des informations clés comme les prestations les plus populaires ou encore le chiffre d’affaires de vos ventes de cures.
Puis-je avoir de l’aide pour configurer l’équipement du spa dans le logiciel ?
Dès votre abonnement, vous bénéficiez d'une formation sur le logiciel et d'un accompagnement personnalisé pour vous familiariser avec son utilisation. Un service client est également disponible 6 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions.
Quels sont les tarifs du logiciel Planity pour les spas et hammams ?
Les tarifs de la solution Planity sont fixes, sans engagement, et s'adaptent à votre salon de massage. Deux offres principales vous sont proposées, avec la possibilité d'ajouter des options selon vos besoins comme la gestion du temps de travail de vos collaborateurs ou une boutique en ligne.
Quels changements ont observé les salons de massage équipés de Planity ?
En adoptant Planity Pro, les spas constatent une augmentation significative de leur clientèle : 50% des rendez-vous sont pris en dehors des heures d'ouverture. En moyenne, nos salons partenaires témoignent d'une augmentation de 60% de la fréquentation de leur établissement.